Публичная оферта

на изготовление и доставку продукции общественного питания

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Куртанидзе Коба Сергоевича (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи продукции общественного питания дистанционным способом в соответствии со статьями 435, 437, 494 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Настоящая Оферта определяет условия заказа, изготовления, оплаты и доставки продукции, представленной на сайте https://gburger.ru (далее — «Сайт»).

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является оформление Заказа Покупателем на Сайте либо по телефону и последующая оплата Заказа.

1.4. С момента акцепта Оферты договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным.

2. Термины и определения

2.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Куртанидзе Коба Сергоевич, осуществляющий деятельность по изготовлению и доставке продукции общественного питания под товарным знаком GBurger.

2.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее продукцию для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.3. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://gburger.ru.

2.4. Продукция — готовые блюда, напитки, соусы и иные товары, представленные на Сайте.

2.5. Заказ — оформленный запрос Покупателя на изготовление и доставку Продукции.

3. Информация о Продавце

3.1. Индивидуальный предприниматель: Куртанидзе Коба Сергоевич

3.2. ОГРНИП: 320784700258296

3.3. ИНН: 781637987556

3.4. Юридический адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, городской поселок Янино-1

3.5. Контактный телефон: +7 (999) 029-44-09

3.6. Электронная почта: 1formula77@gmail.com

3.7. Режим работы и зона доставки указываются на Сайте.

4. Предмет договора

4.1. Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю Продукцию, а Покупатель обязуется принять и оплатить Заказ.

4.2. Ассортимент, состав, стоимость и доступность Продукции определяются информацией, размещенной на Сайте.

4.3. Изображения блюд на Сайте являются примером сервировки. Внешний вид готовой продукции может незначительно отличаться.

5. Порядок оформления Заказа

5.1. Заказ оформляется:

• через Сайт;
• по телефону, указанному на Сайте.

5.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию:

• имя;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• состав Заказа.

5.3. Покупатель несет ответственность за корректность предоставленных данных.

5.4. При использовании конструктора бургеров Покупатель самостоятельно выбирает ингредиенты, влияющие на итоговую стоимость Заказа.

5.5. После подтверждения Заказа Продавец приступает к приготовлению Продукции.

5.6. Покупатель вправе отменить Заказ до начала приготовления Продукции.

5.7. После начала приготовления отмена Заказа возможна только по согласованию с Продавцом.

5.8. В случае невозможности исполнения Заказа Продавец вправе:

• предложить замену позиции;
• исключить отсутствующий товар;
• отменить Заказ с возвратом денежных средств.

6. Цена и порядок оплаты

6.1. Цены на Сайте указываются в рублях Российской Федерации.

6.2. Продавец применяет специальный налоговый режим и не является плательщиком НДС, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6.3. Минимальная сумма Заказа определяется информацией на Сайте.

6.4. Стоимость доставки рассчитывается автоматически либо сообщается оператором.

6.5. Доставка может предоставляться бесплатно при соблюдении условий, указанных на Сайте.

6.6. Оплата осуществляется следующими способами:

• наличными;
• банковской картой;
• онлайн-оплатой через платежные сервисы.

6.7. После оплаты Покупателю направляется электронный кассовый чек в соответствии с законодательством РФ.

6.8. Акции, скидки, бонусы и промокоды регулируются условиями, размещенными на Сайте, и могут иметь ограниченный срок действия.

7. Условия доставки

7.1. Доставка осуществляется в пределах зон доставки, указанных на Сайте.

7.2. Срок доставки является ориентировочным и зависит от:

• дорожной ситуации;
• погодных условий;
• загруженности кухни;
• технических обстоятельств.

7.3. Передача Заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем.

7.4. Курьер ожидает Покупателя не более 10 (десяти) минут с момента прибытия.

7.5. В случае невозможности передачи Заказа по причинам, зависящим от Покупателя, Продавец вправе удержать фактически понесенные расходы, связанные с приготовлением и доставкой Заказа.

7.6. Риск случайной гибели или повреждения Продукции переходит к Покупателю с момента передачи Заказа.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязан:

• передать Продукцию надлежащего качества;
• соблюдать санитарные требования;
• предоставить достоверную информацию о продукции.

8.2. Продавец вправе:

• временно ограничить прием Заказов;
• корректировать сроки доставки;
• заменить отсутствующий ингредиент аналогичным по согласованию с Покупателем.

8.3. Покупатель обязан:

• обеспечить возможность передачи Заказа;
• своевременно оплатить Заказ;
• ознакомиться с составом блюд и аллергенами.

8.4. Продавец не гарантирует отсутствие следов аллергенов в продукции, поскольку приготовление осуществляется на общем производстве.

9. Качество продукции и возврат

9.1. Продукция относится к категории скоропортящихся товаров.

9.2. Возврат продукции надлежащего качества не допускается в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. В случае обнаружения недостатков Покупатель обязан сообщить об этом:

• при получении Заказа;
• либо в течение 1 (одного) часа после получения.

9.4. Для рассмотрения претензии Продавец вправе запросить:

• фото продукции;
• описание недостатка;
• данные Заказа.

9.5. При подтверждении недостатков Продавец вправе:

• заменить Продукцию;
• довезти недостающие позиции;
• вернуть денежные средства.

9.6. Возврат денежных средств осуществляется способом первоначальной оплаты в сроки, предусмотренные законодательством РФ и правилами платежных систем.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец не несет ответственности за:

• задержку доставки по причинам, не зависящим от Продавца;
• последствия индивидуальной непереносимости ингредиентов;
• ошибки, вызванные предоставлением Покупателем недостоверных данных.

10.3. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, указанных при оформлении Заказа.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая:

• стихийные бедствия;
• пожары;
• военные действия;
• эпидемии;
• перебои связи;
• действия государственных органов;
• иные чрезвычайные обстоятельства.

12. Персональные данные

12.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных в целях:

• исполнения Заказа;
• обратной связи;
• направления уведомлений о статусе Заказа.

12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

13. Заключительные положения

13.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления.

13.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

13.3. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13.4. Во всем остальном стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.5. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом.